骆驼石化“无忧服务承诺”,从服务效率、服务速度、质量标准建设的闭合矩阵服务管理,以客户需求为导向,开创全新价值链服务时代,再树行业标杆。
骆驼石化通过不断强化以责任,结果为导向的价值评价体系和良好的激励机制,使得我们包含的目标都以客户需求为导向,通过一系列流程化的组织结构和表格化的操作规程来保证满足客户需求,由此形成了静水潜流的基于客户需求导向的高绩效企业文化。
我公司奉行“质量优良,用户之上”的宗旨。坚持“以质量求生存,以管理求发展”的指导思想,满足用户需求及提供良好的服务。建立完善可行的质量体系,保证产品质量。
我公司对常用物资进行了一定的储备,在用户急用的情况下,能及时组织发货;在应急情况下,将会及时派出专车运抵使用现场,解决用户急需。